11 مايو، 2017

صيانة عامة 01100054531

اريستون صيانة , توكيل صيانة اندست , طومسون صيانة , كاندى صيانة , دايو صيانة , ويرلبول صيانة , فريجيدير صيانة , جنرال اليكتريك صيانة , الكتروستار صيانة , بيكو صيانة , صيانة زانوسى , ايديال زانوسى صيانة , زانوسي العبد صيانة , البا صيانة , هيتاشي صيانة , يونيفرسال صيانة , توشيبا صيانة , كريازي صيانة , وايت بوينت صيانة , وايت ويل صيانة , سيمنس صيانة , ايديال ايليت ثلاجات , فاجور صيانة , كلفينيتور صيانة , توكيل صيانة وستنجهاوس , سانيو صيانة , هايسنس صيانة , سامسونج صيانة , وايت بول صيانة , وايت لاين صيانة ,  ال جى صيانة lg  , كاريير صيانة , صيانة يونيون اير , شارب صيانة , صيانة يورك

    • 17- هل يمكن استبدال جهاز باى جهاز اخر او العكس استبدال اى جهاز باخر ؟
********************************************

صيانة سامسونج , صيانة lg , صيانة زانوسى , صيانة زانوسى العبد , صيانة وايت وستنجهاوس , صيانة وايت بوينت , صيانة ويرلبول , صيانة وستنجهاوس , صيانة يونيفرسال , صيانة توشيبا , صيانة سيمنس , صيانة شارب , صيانة ايديال زانوسى , صيانة ايديال ايليت , صيانة هيتاشي , صيانة هاير , صيانة جولدي , صيانة كريازي , صيانة فريجيدير , صيانة جنرال اليكتريك , صيانة اندست , صيانة وايت ويل , صيانة الكتروستار , صيانة دايو , صيانة بيكو , صيانة اريستون , صيانة البا , صيانة الاسكا , صيانة Aeg , صيانة اماانا , هوت بوينت , صيانة كلفينيتور , صيانة هايسنس , صيانة سانيو , صيانة فايلنت , صيانة بوش , صيانة جاك , صيانة كاندي , صيانة فاجور , صيانة ترين , صيانة بلاك اند ديكر , صيانة جونكر , صيانة ادميرال , صيانة طومسون , صيانة سبيد كوين , صيانة نورج , صيانة ميتاج , صيانة يونيون اير , صيانة كاريير , صيانة ماجيك شيف , صيانة يورك , صيانة ميانتا , صيانة ايبرنا , صيانة امريكول , صيانة اوليمبيك اليكتريك , صيانة باور , صيانة كولدير , صيانة كرافت , صيانة فريش , صيانة جيبسون , صيانة جليم جاز , صيانة تكنوجاز , صيانة وايت لاين , صيانة اوشن , صيانة وايت بول ,
Starts: 01/07/2017 12:00PM

Ends: 2019-12-01:00.000
Duration: 12:32

صيانة بحث جوجل : مصر
P.O. Box: 01004045120
مدينة نصر, القاهرة
11511
مصر
    • نعم يمكن ذالك ولكن عن طريق موقع صيانة فقط وليس عن طريق توكيل فى مصر وذالك عن طريق الدخول إلى موقع جوجل وكتابه صيانة فى مصر فى مكان البحث فى جوجل والضغط على أول موقع محرك البحث وهو موقع صيانة وهنا اتصل بالارقام المعروضه على الموقع واطلب منعم اجراء عمليه الاستبدال .

18- كيف اقوم باستيراد أجهزه إلى داخل مصر من بلد المنشأ ؟
يمكنك استيراد أجهزة إلى مصر من بلد المنشاء عن طريق التنسيق مع الاداره العيا فى خدمه عملاء عن طريق الدخول إلى موقع صيانة أو خدمه عملاء أو توكيل فى مصر وذالك عن طريق زياره خدمه جوجل وعمل بحث على كلمة خدمه عملاء او صيانة او توكيل فى مصر وبالاتصال بالخط الساخن صيانة والسؤال عن الاداره العليا وسيتم تحويلك الى الاداره

نشأة صيانة فى مصر
منذ عام 1911 بدات صيانة فى التواجد فى مصر فى شارع مراد بك تحت ادارة المنهدس/ حامد ابو الدهب .وقد بدات صيانة فى محل صغير بجوار محطة سيارة اسعاف القاهرة القديمة ومن هنا بدات فكرة التوسع فى صيانة اجهزة فى مصر وفى عام 1934 أكملت خدمة عملاء المسيرة وقاموا بافتتاح مجموعة فروع لها فى مصر لتقوم على اثر ذلك باصلاح جميع اعطال اجهزة فى مصر .

ومن الرواد الاوئل فى صيانة فى مصر:
المهندس/ احمد عبد القادر الذى اضاف تعديلا جوهريا لاجهزة فى الدوائر الالكترونية الخاصه بتحويل المعلومات للبروسسر داخل وحدات المعالجه المركزة الموجوده فى الدوائر الالكترونية داخل اجهزة ومن هنا قامت شركة باعتماد التعديل الجوهرى الذى قام به المهندس احمد عبد القادر دور فى تعميمه فى كافة أجهزة ليس فى مصر فحسب بل فى كافة انحاء العالم .

وفى عام 2001 حدثت طفرة جديده فى صيانة :
حيث تطورت اجيال تكنولوجيا صناعه للاجهزة المنزلية لتزداد الكفاءة و يقل الحجم بدرجه كبيرة جدا والان نجد تكنولوجيا شركة قد تطورت كثيرا لنجد أجهزة الالكترونية اصبحت صغيرة جدا فى حجم العدسة اللاصقة فى العين ومن هنا قررت شركة ان تعطى توكيل لعدة شركات فى العالم مما جعل توكيل فى اى دولة من دول العالم يحظى باحترام عملاء فى اى وقت وفى اى مكان حيث اصر عملاء على ان يحصلو على خدمة متميزة لانهم عملاء متميزون وبناء عليه وجدنا كل عميل من عملاء هو احد المطورين الاساسيين لاداء شركة ليس فقط فى مصر فحسب ولكن فى العالم اجمع .

وينقسم عملاء خاصة فى مصر الى ثلاثة اقسام:
1- عميل لالجهزة المنزليه:
وقد تخصص توكيل فى خدمة عملاء فى مجال الاجهزة المنزلية وقدمت اجهزة خدماتها فى كل بيت فى مصر بخدمة متميزة فى توصيل الخدمة المنزلية وليس نقل جهاز الى مقر توكيل مما اعطى عملاء العديد من المزايا مثل.

1-السرعة فى تنفيذ اوردر صيانة
تمتلك صيانة فريق كامل من متخصصين فى صيانة اهم ما يميزنا غن غيرنا هو السرعه فى تنفيذ اوردارات الصيانة لعملاء الموقرين الذين يسكنون فى جميع محافظات مصر ولان شركة تمتلك مراكز صيانة معتمده فى جميع المحافظات فهى تقوم بتلبيه اورارات الصيانة بسرعه غير عاديه وهذا ما يميز صيانة او توكيل عن غيره من المراكز الغير معتمده فى صيانة

2-القدره فى خدمة عملاء
شركة تمتلك فريق متخصص فى خدمه عملاء فهم مدربين من اقوى شركات التدريب على القدره على حل اى مشكله تواجه عملاء من خلال الاتصال باتصل بنا صيانة يرد عليك فريق من المتخصصين فى مساعدتك فى اى استفسار او فى اى مشكله تواجهك فى صيانة .

صيانة ايديال زانوسى | صيانة زانوسى | توكيل صيانة زانوسى | صيانة اريستون | صيانة وستنجهاوس | صيانة الكتروستار | صيانة هاير | صيانة بيكو | توكيل زانوسى |
صيانة زانوسى | صيانة زانوسى | صيانة وايت وستنجهاوس | صيانة اندست | صيانة دايو >

نوفر خدمة الصيانة لجميع محافظات واقاليم ومدن مصر طوال ايام الاسبوع اتصل بنا يصلك افضل مهندس صيانة مختص من خلال اقرب مركز خدمة وتوكيل في محافظتك والصيانة منزلية ولا يستلزم نقل الجهاز من المنزل الا في حالات نادرة او اعطال كبيرة صيانة تخدم المحافظات التالية عن طريق توكيل ومركز خدمة ( القاهرة – الاسكندرية – المنصورة – الشرقية – البحيرة – الجيزة – القليوبية – المنوفية – بنها – طوخ – طلخا – الساحل الشمالي – مرسى مطروح – دمنهور – كفر الدوار – كفر الزيات – المحمودية – رشيد – كفر الشيخ – الزقازيق – دسوق – سيدي سالم – الغربية – طنطا – المحلة الكبرى – دمياط – الدقهلية – اسيوط – سوهاج – المنيا – بني سويف – الفيوم – البحر الاحمر – شرم الشيخ – الغردقة – بورسعيد – الاسماعيلية – السويس – مدينة نصر – حلوان ) .
رقم صيانة اتصل بناخدمة عملاء
خدمة عملاء ToshibaMaintenanceاتصل الآن يصلك فريق صيانة شركة و يقوم فوراً بتحديد الأعطال و استبدال قطع الجهاز التالفة بأخري أصلية مع تجديد ضمان الجهاز لمدة عام كامل بعد الصيانة .. تأكد من حصولك علي نسبة الخصم المحددة في الموقع
التطورات التى قامت بها شركة
يعد ما قامت به شركة من تطوير يشهده لها على مر العصور ، حيث قامت شركة بأحداث طفره صناعية كبيرة على مستوى العالم .وهذا ما اكده كل عملاء ومستخدمين اجهزة ومن اهم ما حرص توكيل على توفيره واعداده بالشكل الملائم لعملاء المتميزين ، هو اعداد اجهزة قوية تتحمل ما تتعرض له اثناء فترة استخداهما من اى صدمات قد تتعرض لها.
فمن اكثر ما كان يعانى منه عملاء واشكتى منه خدمة عملاء وتوافدت عليه التقارير الى شركة هو :
* حدوث الشقوق والكسور على الغلاف الخارجى للجهاز
توكيل صيانة
توكيل صيانة
اهلا بكم فى مركز صيانة العالمية يسرنا ان نقوم بخدمتكم على مدار الساعه بمركز صيانة نقوم بصيانة جميع منتجات الشركة من صيانة غسالات وصيانة تكييفات وصيانة ديب فريزير وذلك على مدار الساعه اخى الكريم نحن فى مركز الصيانة المعتمد من نعمل من اجلك انت واسرتك حتى تستمتعو بمنتجات شركة العالمية من التكييفات والغسالات والديب فريزير نوفر لك ولاسرتك قطع غيار اصلية وبخصم يصل الى 50 % من الثمن الاساسى مع مرعاه استبدال قطعه الغيار فى اى وقت فقط اتصل بنا على الخط الساخن لصيانة 01100054531 واخير نود ان نحذر من المراكز الاخرى الغير معتمدة من شركة العالمية

توكيل صيانة

صيانة اندست
اندست | رقم اندست | تليفون اندست | مركز اندست | نمرة اندست | تليفونات اندست | مراكز اندست | خدمة اندست | صيانه اندست | توكيل اندست | شركة اندست | موقع اندست | اعطال اندست

نقيس نجاحنا ليس بما نحققه فقط في مجال عملنا، ولكن بما نقدمه من خدمات لمجتمعنا، حماية موارد الكوكب الذي نعيش فيه، وإحداث الفارق في حياة الناس. نلتزم بمسئوليتنا فيما يتعلق بالمساهمة في المجتمعات التي نعمل بها والانتماء إليها والعمل في جميع أنحاء العالم بهدف إيجاد مجتمع أفضل وتحسين البيئة وتحسين مجتمعاتنا. ايضا نملك من العمالة الفنية المدربة ما يجعلنا الافضل لصيانة منتجات العالمية هذا بالاضافة الى اننا نملك خدمة عملاء تعمل على مدار الساعه حيث تتلقى الاتصال من العميل وتقوم بتسليمة للمهندس صيانة وبعد الانتهاء من عمال الصيانة تقوم بالاطمئنان على رضاء العميل لان هدفنا هو ارضاء عملا ء صيانة اتصل بنا فى اى وقت مراكزنا تغطى كافة انحاء الجمهورية على مدار الساعه نحن فى انتظار اتصالكم بنا 01100054531

ان اكثر ما كان يعانيه عملاء فى استخدامهم لاى جهاز من اجهزة فى حياتهم هى تلك الشقوق والتصدعات والكسور الموجودة فى جوانب اجهزة على اغلفتها الخارجية وهذا مما كان يضيق عليهم ويجعل من شكل اجهزة لا يليق بعميل ولا استخدامه لاجهزه مهما كان جديدا ، فحدوث اى صدمه فيه ووجود هذا الشكل قد يجعل جهاز بدون قيمة ، مما كان يؤثر بشكل سلبي على أجهزة .

ومن اكثر الاشياء التى قد تتأثر بشكل سلبي بسسب هذا التعرض للصدمات هى:
* تأثير التعرض للصدمات على الدوائرالالكترونية واللوحات الكهربائيه
المركز الوحيد بمصر الذى يقدم قطع غيار اصلية من مقدم من مركز صيانة المعتمد بمصر كما قولنا اننا نعتبر وكيل العالمية وهدفنا هو ارضاء العميل لذلك نحن نمتلك قطع غيار اصلية وبارخص الاسعار حيث يصل الخصم الى ما يقرب من 50% من الثمن الاصلى من قطع غيار منتجات شركة فقط اتصل بنا نصلك اينما كنت وفى اى وقت توكيل المعتمد بمصر احرص كل الحذر من مراكز صيانة الغير معتمدة من شركة لانها قد تعطيعك قطع غيار غير اصلية وبالتالى تعرض حياتك انت واسرتك للخطر الشديد اتصل بنا نحن مركز الصيانة المعتمد على الرقم التالى 01100054531هدفنا بسيط: يتلخص في توفير افضل خدمة ممكنة لصيانة اندست؛ تحمل مسئولية العالم الذي تعيش فيه. إنه الربط بين ما أنت عليه اليوم وما تطمح إلى تحقيقه في المستقبل. ففي عالم متغير، نتغير بشكل أكثر سرعة. فنحن لا نتهاون في سعينا نحو الاكتشاف والابتكارلتقديم خدمة صيانة على اعلى مستوى، وتوفير التقنيات وتقديم الخدمات التي تدعم وتفتح الباب أمام عالم من الإمكانات تعرض اجهزة المنزليه كثيرا للصدمات من الاشياء ذات الخطورة البالغة التى قد لا يدركها عامة الناس من عملاء ولا يتفادو من ذلك الخطر الذى قد يصيب اجهزة وهو تأثير قوة الصدمة على الدوائر الالكترونية واللوحات الكهربائية الموجوده داخل اجهزة والمصنوعة بطريقة دقيقة جدا قد لا تراها العين المجرده ، وحدوث تلك الصدمات المتكررة قد يؤثر فى هذه اللوحات الدقيقة ويقوم بتمزيقها مما يؤدى الى اعطال أجهزه دون علم من عامة الناس التى قد لا تدرك خطورة ذلك الامر .

* تاثير التعرض للصدمات على قوة الجهاز وكفاءته
صيانة ثلاجات إذا كانت عائلتك كبيرة، فأنتم تستهلكون أطعمة أكثر. وإذا كنت تقيم في العادة حفلات ترفيهية، فأنت بحاجة إلى تخزين المزيد من الطعام. وقد يشكل تخزين كعكة عيد ميلاد أو حبة بطيخ كاملة تحديًا كبيرًا مع الثلاجات التقليدية. هذا علاوة على أنه من الأوفر شراء مستلزمات البقالة مرة واحدة وتخزينها بدلاً من الاضطرار إلى الخروج للتسوق من حين لآخر، فهذا يوفر الوقت والمجهود والمال. أنت تحتاج ببساطة إلى ثلاجة أكبر مساحة، ولكن مع عدم التنازل عن الشكل الأنيق. فماذا عليك فعله؟ تقدم لك سلسلة الثلاجات G-Series من مساحة تخزين كبيرة مع الحفاظ على أبعاد الثلاجة المصممة داخل المطبخ حتى تحظى بالميزتين مع كلما أتيحت لك مساحة تخزين أكبر، وفرت على نفسك ساعات تسوق أكثر. فأنت ببساطة توفر وقتك عن طريق شراء المزيد من مستلزمات البقالة مرة واحدة، وبذلك يمكنك استغلال ذلك الوقت في إنجاز الأشياء المهمة بالنسبة لك حوّل مطبخك إلى مطعم أنيق مع تصميم Cafe Look من . فمثل الرغوة التي تعلو القهوة الاسبرسو، يضفي التصميم Cafe Look طابعًا متميزًا إلى مطبخك مع لمسة من الأناقة والفخامة. كما يتميز المنظر الأمامي الأنيق للثلاجة بمفصلات غير ظاهرة، كما تضيء شاشة LED سطح الثلاجة ويضفي الباب المصنوع بالكامل من الصلب غير القابل للصدأ أسلوبًا عصريًا على المطبخ بأكمله.قبل أن تشتري سلع البقالة أو تقدم الطعام لعائلتك، ينبغي أن تفكر في جودة الثلاجة التي تمتلكها. هل تحافظ على الطعام طازجًا؟ لكم من الوقت؟ هل تمنع انتشار البكتيريا والجراثيم؟ هل سيظل الطعم كما هو بعد مرور أيام من وضعه في الثلاجة؟ مع تقنية التبريد الجديدة من اندست، يمكن تحقيق كل هذا. حيث تحافظ ثلاجة على مستوى الرطوبة لما يصل إلى 75%، ومن ثم تحتفظ الفاكهة والخضروات برطوبتها الطبيعية، ولن تختلط الروائح ويبقى مذاق الطعام على النحو الذي ينبغي أن يكون عليه، إضافة إلى عدم تكون الثلج. كلمات دليلية خاصة بتوكيل صيانة توكيل صيانة , مركز خدمة , مركز صيانة , رقم صيانة , رقم خدمة عملاء , خدمة عملاء , رقم مركز صيانة , شركة , رقم توكيل ,ارقام صيانة , رقم شركة صيانة , بلاغ اعطال , بلاغات اعطال مما يؤثر اشد التاثير السلبي على قوة اجهزة ويقلل من قدرته وقوته ويجعله اكثر عرضه لحدوث الكثير والكثير من اعطال ، سواء اعطال الخارجية او اعطال الداخلية هى تلك الصدمات المتكرره التى قد تؤدى بدورها الى اتلاف الكثير من الاشياء وتؤثر على قوة واداء اجهزة من الناحية الداخلية، ومن الناحية الخارجية تؤثر على المظهره العام لمنتجات شركة فى مصر .

*تقديم نصيحة توكيل لعملائه
غسالة تتميز بباب ذي عرض كامل، مزود بمفصلة معدنية مزدوجة تفتح بشكل أوسع، وبالتالي يصبح تحميلها بالملابس وتفريغها أكثر سهولة. ويسمح إطارها الصغير جدًا بأن تتناسب بشكل مثالي داخل مكان المعيشة العصري. لاسيما حيث إن لونها الأزرق الشفاف، المُنتج باستخدام تصميم Crystal Gloss الفريد من اندست، يكسر الضوء لخلق طيف مبهج من الألوان.
تتيح لك غسالة WW8000 ذات السعة الضخمة والتي تبلغ 12كجم من غسل أكوام من الغسيل مرةً واحدة. فمع انخفاض زمن الغسيل من خلال تقليل الأعمال الروتينية، يمكنك الاستمتاع بأوقات إضافية ثمينة.تساعد غسالة على توفير كمية كبيرة من الطاقة عن طريق غسل الأحمال الكبيرة في درجات حرارة منخفضة باستخدام تقنية ™Eco Bubble. فقبل بدء الدورة العادية، يبدأ مولد الفقاقيع الفريد في العمل. حيث يستخدم الهواء والماء لتوليد الفقاقيع التي تعمل على إذابة وتنشيط المنظف، فيخترق كل نسيج من الأقمشة بسرعة ويزيل الأوساخ والبقع بسهولة – لقد أصبح الغسل فعّالاً في الماء البارد (15 درجة مئوية) كما هو الحال في الماء الساخن بفضل مسار الغسيل الاقتصادي الفائق (Super Eco Wash). * تم اختبارها وفقًا للمعيار IEC 60456-2010 لوضع الغسيل/التحميل الاقتصادي الفائق في الماء البارد بسعة 4 كجم (WF80F5E5U4W) مقارنة بغسيل الملابس القطنية في درجة حرارة تصل إلى 40 درجة مئوية بدون فقاعات (WF0702WKU). قد تختلف النتائج الفردية
مع خيارات الغسيل الاقتصادي أو الغسيل السريع أو الغسيل الصامت، يمكنك تحديد الخيار الأكثر مناسبة لاحتياجاتك. فإذا كنت ترغب في تخفيض فواتير الكهرباء وأن تكون صديقًا للبيئة، حدد خيار الغسيل الاقتصادي. وإذا كنت ترغب في غسل الملابس بسرعة، فإن خيار الغسيل السريع هو المناسب للمهمة. أما إذا كان طفلك نائمًا أو كنت في حاجة لبعض الهدوء، فحدد خيار الغسيل الصامت. لقد أصبحت كيفية اختيارك للغسيل الآن مناسبةً لشخصيتك ومزاجك لحل مشكلة الكسور والشقوق على الغلاف الخارجى لاجهزة من اثر الصدمات عند ورود تلك المشكلة التى وردت من عملاء ومنها الى خدمة عملاء مقدمه الى توكيل ، قامت شركة بعمل اكثر ما يمكن التوصل اليه من استخدام احدث الاساليب المتطورة واستيراد احدث واقوى ادوات الصناعة من الدول الصناعية الخارجية لتعمل وبشكل شاق على جعل اجهزة ذات غلاف قوى جدا ومتين مما يجعله يتحمل كل مايتعرض له من صدمات دون حدوث اى من انواع الشقوق والكسور فى اجهزة ، فعملت على جعله ذات معدن قوى من الداخل ومن الخارج وذلك بناء على طلب تعدد من الكثير من عملاء المستخدمين لاجهزة .

اجهزة فى الدول العربية وفى جمهورية مصر العبية بصفه خاصه .
* حل مشكلة التعرض للصدمات وتأثيرها على الدوائر الالكترونية واللوحات الكربائية
قدمت شركة كافة الحلول والمساعدات حيث قامت شركة ومن لديهم توكيل فى مصر والدول العربية بتقديم كافة النصائح والتعليمات اللازمة لعملاء المستخدمين لاجهزة لتساعدهم فى حل تلك الازمة من جعل تلك الدوائر الالكترونية واللوحات الكربائية الدقيقة لا يحدث لها اى تاثير عند التعرض لاشد واقوى الصدمات .

* حل مشكلة تأثير الصدمات على قوة الجهاز وادائه
قامت شركة بدورها الفعال للقضاء على مشكلات اعطال ومساعدة عملاء والتعاون معهم فى تقديم كافة نصائح وارسال خدمة عملاء الى من يتعرض الى هذه المشكلة للمساعده فى اى مكان وايضا التواصل معهم عن طريق اتصل بنا صيانة الذى وفرته شركة لعملاء ليتم التواصل معهم بشكل مستمر للتعاون معهم ولتقديم كافة نصائح المعتمده من توكيل التى يحتاجون اليها ولمعرفة ما يجب فعله اثناء استخدام اجهزة للوصول بهم الى افضل سبل الراحه والحصول على استخدام امن لاجهزة .

الصيانة الدورية لاجهزة
يعد عدم المحافظه على القيام بصيانة دورية لاجهزة من اكثر المشاكل التى قد تواجه عملاء فى استخدامهم لاجهزة وهذا ما اكدته كاقة التقارير الوارده إلى توكيل من خلال خدمة عملاء المتواجدون داخل جمهورية مصر العربية وخارجها من الدول العربية التى بها توكيل من شركة ومن اكثر المشاكل التى قد تواجه عملاء شركة فى حالة عدم القيام بصيانة دورية.

1-قد تحدث اعطال فى الدوائر الالكترونية
حيث أن عدم القيام بصيانة الدورية على اجهزة لفترات طويلة المدي قد تؤدي الى وجود الكثير من اعطال داخل الدوائر الالكترونية والاسلاك الكهريائية الموجودة بداخل اجهزة والتى تقوم بدورها على تشغيل الجهاز بشكل جيد، وتعطيل تلك الدوائر الالكترونية والكهربائية مما يؤثر سلبا على قوة جهاز وكفائته وهذا العطل يتكرر كثيرا فى اجهزة فى مصر بالاخص بسبب عدم ثبات التيار الكهربى الذى من الممكن ان ياتى عاليا فجائه فيكون سبب فى ظهور اعطال فى الدوائر الكهربائيه.

2-عدم القيام باستشارة المتخصصين من خدمة عملاء
جيث ان من اكثر الاخطاء الشائعه التى قد يواجهها مستخدمي اجهزة هو عدم القيام باستشارة الاشخاص دوى الخبره قى خدمه عملاء و المتخصصين فى صيانة او عدم الاتصال بهم واستشارتهم فى حالة جهاز المنزلى والمتابعة الدورية فى صيانة جهاز من فتره لاخرى ،فقامت شركة بدورها فى تقديم كافة الحلول والتعليمات اللازمة لحل تلك الازمة التى توافدت عليها من خلال التقارير والشكاوى من عملاء الى خدمة عملاء ومنها الى توكيل .

ومن اهم ما قامت به شركة :
1-تجاه حالة عدم المحافظة على الصيانة الدورية
قامت شركة بدورها فى حل هذا الموضوع فقامت بتقديم كافة النصائح اللازمة لعملاء والتعليمات اللازمة لعملاء والتواصل معهم من خلال اتصل بنا صيانة لمعرفة حالة أجهزة وكيفية المحافظة عليه وعلى فترات صيانة اللازمة له ومن خلال خدمة عملاء المتواجدون لدى عملاء بشكل مستمر داخل جمهورية مصر العربية وخارجها وهذا مما حرصت عليه شركة ان تقوم بتوفير خدمة العملاء لعملاء المتميزين بوجه عام لمساعدتهم فى الحفاظ على أجهزة اندستمن التلف الذى قد يلحق بها .

2-القيام باستشارة المتخصصين من خدمة عملاء
ان من اهم الاشياء التى يجب المحافظة عليها واتباعها بشكل مستمر من عملاء هو القيام باستشارة ذوى الخبرة فى صيانة واصحاب المعرفة الواسعة من المتخصصين فى صيانة اجهزة وهم خدمة عملاء او الاتصال بهم على اتصل بنا صيانة لمعرفة ما يجب فعله واستشارة خدمة عملاء فى حل مشكلات اعطال اندستالتى قد تواجه عملاء وتؤثر على اجهزة المنزليه.

ان الصيانة الدورية على اجهزة من حين لاخر تجعل اجهزة تقوم بعملها بشكل افضل وقوه اعلى على الوجه الذى يلائم عملاء المتميزون لذلك تسعى شركة جاهده على استخدام احدث الوسائل والتكنولوجيا المتطورة مما يؤدى الى تحسين قوة جهاز مهما كانت طريقة استخدامه ومهما طالت عليه الفترات من عدم تعرضه لصيانة الدورية ، فقامت بدورها الفعال فى توفير اكبر عدد ممكن من خدمة عملاء المتواجدون حول العالم الذين يعملون بشكل جاد على توفير افضل خدمه لعملاء اندستالمتواجدون حول العالم داخل مصر خاصة ليكونو متواجدون لدي اي عميل من عملاء شركة او توكيل أو مركز خدمه عملاء فى اى استشاره لاي جهاز من اجهزة ، كما قام توكيل بعمله الشاق فى توفير خدمة الخط الساخن لدى عملاء فى حالة حاجه اى عميل من عملاء ان يقوم باستشارة متخصصين شركة فى اى شئ يخص اجهزة .

الفروق بين صيانة فى مصر وصيانة فى الدول العربيه
خدمه عملاء تختلف بين خدمه عملاء فى مصر او توكيل فى مصر وخدمه عملاء او توكيل فى الدول العربيه و ذللك الاختلاف ليس اختلاف كبير فالمصدر واحد هو شركه فى بلد المنشأ . و شركه تقوم بالتعاقد مع صيانة فى مصر او مكتب او مركز خدمه عملاء وتعطى لي الحق فى صيانة توكيل فى مصر . وبالمثل فى الدول العربيه نجد شركه تتعاقد مع احد الشركات وتعطى لها اسم صيانة او توكيل او خدمه عملاء بحيث يكون

شروط التعاقد كالتالى :
1 – مستوى الخدمه فى مركز خدمه عملاء :
مستوى الخدمه فى مركز خدمه عملاء يتم تحديده من قبل شركة راسا و شركة لا ترضى باى مستوى من مستويات خدمه العملاء فعلى سبيل المثال الرد علىعميل بكافه مستوياتة تكون عن طريق استخدام البروتوكول الامريكى وهو الاكثر صعوبه من البروتوكول الكندى الذى لا يقبل ان يقوم العميل باستخدام الفاظ اهانه على الاخلاق . على العكس من البروتوكول الامريكى الذى يعطى العميل الحق فى استخدام اى الفاظ نابية او مسيئه بدون اى حق من خدمه العملاء فى الرد على العميل سوى بالاسكريبت الموضوع امام الموظف . لذا تطلب شركة من مركز خدمه عملاء فى الدول العربيه بما فيها مصر باستخدام البروتوكول الامريكى فى التعامل مع خدمه عملاء , لذا نجد صيانة او خدمه عملاء او توكيل فى مصر او الدول العربيه يتميز بالاحترافيه الشديده فى التعامل مع عملاء بكافه مستوياتهم وطبقاتهم الاجتماعيه .

خدمه عملاء

خدمه تقدمها صيانة فى مصر وتوكيل فى القاهره . وهده الخدمه تتميز بها مصر على وجه الخصوص حيث ان الكثافه السكانيه تساعد مركز توكيل فى مصر على الوصول لكل عميل بسهوله على عكس السعوديه مثلا حيث ان مدن السعوديه تكون متراميه الاطراف وتوجد صعوبه كبيره فى الوصول الى عميل وتكون تكلفتة صيانة عاليه جدا لذا فان توكيل فى مصر يتميز بقدرته على تحقيق خدمه عملاء فى المنزل بدون نقل اجهزه .